Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящее Пользовательское соглашение.

1.2. Сервис — сайт sex-team.com (включая все его региональные поддомены) и личный кабинет Пользователя, принадлежащие Исполнителю и предназначенные для оказания Услуг.

1.3. Исполнитель — владелец и администрация Сервиса.

1.4. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее (принявшее) настоящую Оферту.

1.5. Услуги — рекламные услуги, оказываемые Исполнителем: платное размещение и продвижение объявлений (анкет) Пользователя на Сервисе, в том числе публикация по выбранному тарифу, поднятие объявления в списке и иные дополнительные рекламные опции, доступные в личном кабинете.

1.6. Баланс — внутренний лицевой счёт Пользователя в личном кабинете, с которого списывается стоимость Услуг.

1.7. Акцепт Оферты — регистрация в Сервисе, пополнение Баланса и/или заказ Услуг. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услуги в объёме, выбранном и оплаченном Пользователем, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Сервис является информационно-рекламной площадкой. Исполнитель размещает объявления Пользователей и не оказывает услуг, которые в этих объявлениях рекламируются, не является стороной сделок между Пользователями и третьими лицами и не выступает их посредником.

2.3. Ответственность за содержание объявления, достоверность указанных в нём сведений, фотографий и контактных данных, а также за наличие прав на размещаемые материалы несёт Пользователь, разместивший объявление.

3. Порядок оплаты и оказания Услуг

3.1. Стоимость Услуг и перечень действующих тарифов определяются Пользователем в интерфейсе личного кабинета и действуют в редакции, размещённой на момент заказа Услуги.

3.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты путём списания их стоимости с Баланса Пользователя.

3.3. Пополнение Баланса производится способами, доступными в разделе «Пополнить баланс» личного кабинета. Средства зачисляются на Баланс после подтверждения платежа платёжной системой.

3.4. Пользователь несёт полную ответственность за корректность реквизитов и суммы платежа. Оплата должна производиться строго по реквизитам, указанным Сервисом, и в точной сумме, указанной в интерфейсе (включая копейки). При нарушении этих условий автоматическое зачисление средств может быть задержано или не выполнено.

3.5. Публикация объявления начинается после списания стоимости выбранного тарифа с Баланса и прохождения модерации. Оплаченное время публикации тарифицируется в соответствии с выбранным тарифом.

3.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом по факту размещения (показа) объявления на Сервисе в течение оплаченного периода.

3.7. Исполнитель вправе отказать в публикации, а также снять с публикации объявление, содержание которого нарушает законодательство или правила Сервиса.

4. Условия возврата и отмены

4.1. Возврат средств за фактически оказанные Услуги не производится. После размещения объявления на Сервисе Услуга считается оказанной в объёме состоявшегося размещения.

4.2. Перерасчёт или возврат денежных средств возможен исключительно в следующих случаях:

• Полное неоказание Услуги. Если в результате технического сбоя оплаченное объявление не было размещено, а средства с Баланса списаны, Исполнитель возвращает на Баланс 100% списанной суммы.
• Неполное оказание Услуги. Если по вине Исполнителя объявление размещалось меньше оплаченного времени, Исполнитель, по согласованию с Пользователем, либо продлевает размещение на недостающий период, либо возвращает часть средств пропорционально стоимости неоказанной части Услуги.
• Незачисление пополнения. Если платёж был совершён, но средства не поступили на Баланс, они зачисляются после проверки платежа Исполнителем.

4.3. Все вопросы возврата и перерасчёта рассматриваются исключительно на основании обращения Пользователя, направленного через тикет (обращение в поддержку) в личном кабинете.

4.4. Денежные средства не возвращаются, если Услуга не была оказана или была прекращена в связи с нарушением Пользователем условий настоящей Оферты, правил Сервиса или законодательства.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты;
• обеспечивать работу Сервиса и оказывать поддержку Пользователям через тикеты в личном кабинете;
• не разглашать данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и Политикой обработки персональных данных.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять тарифы и перечень Услуг; изменение тарифов не распространяется на уже оплаченные Услуги;
• осуществлять модерацию объявлений и размещаемых материалов;
• приостановить оказание Услуг или заблокировать аккаунт при нарушении Пользователем условий Оферты;
• проводить плановые технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису.

5.3. Пользователь обязан:

• внимательно ознакомиться с условиями Оферты;
• подтвердить, что он достиг 18 лет, и предоставлять достоверные данные;
• размещать только те материалы, права на использование которых у него имеются, и не размещать материалы, запрещённые законодательством;
• самостоятельно контролировать состояние Баланса и статус публикации своих объявлений.

5.4. Пользователь вправе заказывать Услуги, редактировать и снимать с публикации свои объявления, а также обращаться в поддержку через тикеты в личном кабинете.

6. Ответственность и форс-мажор

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователей и третьих лиц, за содержание размещённых объявлений и за последствия взаимодействия Пользователей между собой и с третьими лицами.

6.2. Предметом Услуг является размещение объявления, а не результат такого размещения. Исполнитель не гарантирует определённое количество просмотров, обращений или откликов по размещённому объявлению, за исключением случаев, когда объём прямо указан в описании оплаченной Услуги.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.4. К форс-мажорным обстоятельствам, помимо прочего, относятся: глобальные сбои в работе сети Интернет, сбои в работе хостинг-провайдера и платёжных систем, решения органов государственной власти, блокировки Сервиса на территории страны Пользователя или Исполнителя.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

7.2. Единственным официальным каналом обращения к Исполнителю является тикет (обращение в поддержку), создаваемый Пользователем в личном кабинете на Сервисе: раздел «Поддержка». Ответ Исполнителя направляется Пользователю в том же тикете. Обращения, направленные иными способами, могут быть не рассмотрены.

7.3. В случае невозможности разрешить спор путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.

8. Срок действия Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента публикации новой версии. Продолжение использования Сервиса и заказ Услуг после публикации новой версии означают согласие Пользователя с внесёнными изменениями.